Artikel 1: Definities

1.1 DAK'KAN: Het dakdekkersbedrijf gevestigd aan de Vondellaan 77 te Groningen, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 90382242.

1.2 Opdrachtgever: De natuurlijke of rechtspersoon die met DAK'KAN een overeenkomst aangaat of wil aangaan.

1.3 Overeenkomst: Iedere afspraak tussen DAK'KAN en de Opdrachtgever tot het leveren van diensten of producten door DAK'KAN.

Artikel 2: Toepasselijkheid

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door DAK'KAN, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

2.2 Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.

Artikel 3: Offertes en Aanbiedingen

3.1 Alle offertes en aanbiedingen van DAK'KAN zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte een termijn voor aanvaarding is opgenomen.

3.2 Offertes verliezen hun geldigheid 30 dagen na de datum van uitgifte, tenzij anders aangegeven.

3.3 DAK'KAN is niet gebonden aan offertes of aanbiedingen indien de Opdrachtgever redelijkerwijs kan begrijpen dat sprake is van een kennelijke vergissing of verschrijving.

Artikel 4: Totstandkoming van de Overeenkomst

4.1 De overeenkomst komt tot stand door aanvaarding door de Opdrachtgever van de offerte van DAK'KAN.

4.2 Na totstandkoming ontvangt de Opdrachtgever een schriftelijke bevestiging.

4.3 Indien gewenst verstrekt DAK'KAN een overzicht van de werkzaamheden, planning en afgesproken tarieven.

Artikel 5: Prijzen, Meerwerk en Betaling

5.1 Alle prijzen zijn exclusief BTW en overige overheidsheffingen, tenzij anders aangegeven.

5.2 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

5.3 Bij overschrijding van de betalingstermijn is de Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is wettelijke rente verschuldigd.

5.4 Alle redelijke buitengerechtelijke incassokosten komen voor rekening van de Opdrachtgever.

5.5 Tenzij anders afgesproken, wordt gewerkt op basis van werkelijk bestede uren tegen het gebruikelijke uurtarief van DAK'KAN.

5.6 Indien hulpmiddelen nodig zijn voor de uitvoering (zoals hoogwerkers, containers, pannenliften), komen deze kosten voor rekening van de Opdrachtgever.

5.7 Bij aanvang kan een richtprijs of urenindicatie worden afgegeven, gebaseerd op bekende omstandigheden. Wijzigingen hierin kunnen leiden tot prijsverhogingen.

5.8 DAK'KAN mag tot 10% afwijken van de richtprijs zonder voorafgaande melding. Bij overschrijding wordt de Opdrachtgever tijdig geïnformeerd. Indien gewenst, mag het gedeelte boven die 10% worden geannuleerd.

5.9 Meerwerk, noodzakelijke kosten of wijzigingen in de opdracht worden aanvullend gefactureerd.

5.10 Indien de Opdrachtgever ervoor kiest om geen meerwerk uit te laten voeren, aanvaardt deze de mogelijke gevolgen voor de kwaliteit of voltooiing van het werk en vrijwaart DAK'KAN voor eventuele schade of gevolgkosten.

Artikel 6: Uitvoering

6.1 DAK'KAN voert de overeenkomst naar beste inzicht en vakmanschap uit.

6.2 DAK'KAN mag werkzaamheden geheel of gedeeltelijk uitbesteden aan derden.

6.3 De Opdrachtgever zorgt voor goede bereikbaarheid van de werkplek en naleving van veiligheidsregels.

Artikel 7: Termijnen

7.1 Termijnen voor uitvoering zijn indicatief. Overschrijding geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding.

7.2 Indien overschrijding zodanig is dat instandhouding onredelijk is, mag de Opdrachtgever het resterende deel van de overeenkomst annuleren.

Artikel 8: Aansprakelijkheid

8.1 DAK'KAN is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade als gevolg van opzet of grove schuld.

8.2 Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat door de verzekering wordt uitgekeerd.

8.3 DAK'KAN is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, winstderving, of bedrijfsonderbreking.

Artikel 9: Klachten

9.1 Klachten moeten binnen 7 dagen na ontdekking schriftelijk worden gemeld.

9.2 Bij een gegronde klacht zal DAK'KAN herstelwerkzaamheden uitvoeren, tenzij dit aantoonbaar zinloos is geworden.

Artikel 10: Overmacht

10.1 DAK'KAN is niet aansprakelijk voor niet-nakoming door overmacht.

10.2 Onder overmacht wordt onder andere verstaan: brand, storm, ziekte, staking, oorlog, materiaaltekorten of transportproblemen, alsmede overheidsmaatregelen.

Artikel 11: Beëindiging

11.1 Beide partijen mogen de overeenkomst tussentijds schriftelijk opzeggen met inachtneming van redelijkheid.

11.2 Kosten tot aan het moment van beëindiging worden volledig gefactureerd.

11.3 Bij annulering van geplande werkzaamheden binnen 5 werkdagen voor startdatum kan DAK'KAN 50% van het offertebedrag in rekening brengen.

Artikel 12: Eigendomsvoorbehoud

12.1 Geleverde materialen blijven eigendom van DAK'KAN tot volledige betaling heeft plaatsgevonden.

12.2 De Opdrachtgever mag deze zaken niet vervreemden of bezwaren totdat volledige betaling is voldaan.

Artikel 13: Privacy

13.1 DAK'KAN verwerkt persoonsgegevens uitsluitend in het kader van de opdracht en volgens de AVG.

13.2 Gegevens worden niet gedeeld met derden, tenzij noodzakelijk voor uitvoering of wettelijk verplicht.

Artikel 14: Prijsindexering

14.1 Prijzen mogen jaarlijks worden aangepast op basis van inflatie (CPI of DPI) of overheidsheffingen.

14.2 Bij verhoging binnen drie maanden na aangaan van de overeenkomst mag een consument de overeenkomst kosteloos ontbinden.

Artikel 15: Verzekering

15.1 Bij werkzaamheden op locatie van Opdrachtgever zorgt deze voor een passende opstal- en aansprakelijkheidsverzekering.

15.2 DAK'KAN is verzekerd voor bedrijfsaansprakelijkheid.

Artikel 16: Garantie

16.1 Leveranciers bieden 10 jaar productgarantie.

16.2 DAK'KAN biedt per voltooid project jaarlijks 1 extra garantiejaar totdat een B.V. wordt opgericht. Deze garantie is beperkt tot herstel van gebreken voortvloeiend uit ondeugdelijke uitvoering.

Artikel 17: Toepasselijk Recht en Geschillen

17.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

17.2 Geschillen worden bij voorkeur in overleg opgelost. Indien nodig worden ze voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Groningen.

Artikel 18: Gebruik van Drones en Beeldmateriaal

18.1 DAK'KAN maakt mogelijk gebruik van drones voor inspectie, documentatie en marketingdoeleinden, waaronder het maken van luchtfoto’s, video’s en 3D-scans.

18.2 DAK'KAN voldoet hierbij aan de geldende wet- en regelgeving zoals vastgelegd door de Rijksdienst voor het Wegverkeer (RDW) en de Europese droneverordening (EASA).

18.3 De Opdrachtgever verleent hierbij toestemming om op of rondom diens locatie drones in te zetten, mits dit geschiedt op veilige en professionele wijze.

18.4 Beeldmateriaal dat wordt gemaakt ten behoeve van het project blijft eigendom van DAK'KAN, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

18.5 DAK'KAN mag geanonimiseerde beelden gebruiken voor interne doeleinden, portfolio of promotionele uitingen, tenzij de Opdrachtgever hier schriftelijk bezwaar tegen maakt vóór aanvang van de werkzaamheden.

18.6 DAK'KAN is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door dronegebruik, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

Voor vragen of opmerkingen kunt u contact opnemen via contact@dakkan.nl of telefonisch via 050 2113039.